Liebe Patientinnen und Patienten,
Liebe Familien,
um unsere Erreichbarkeit während der Praxiszeiten verlässlich sicherzustellen und Anfragen strukturiert bearbeiten zu können, haben wir unsere telefonischen Sprechzeiten angepasst.
Telefonische Sprechzeit:
täglich eine Stunde (s. „Sprechzeiten“)
Online-Rezeption:
während der gesamten Praxiszeiten erreichbar
– für Terminanfragen, Rückrufbitten, Rezept- und Formularanliegen sowie organisatorische Fragen.
Zusätzlich haben wir die Zeiten für ungeplante Patientenkontakte ohne Termin eingeschränkt.
So können wir außerhalb dieser Zeitfenster Telefon und Online-Rezeption vollständig besetzen und Anfragen zuverlässig bearbeiten.
Wir bitten darum, Anliegen möglichst über unsere Online-Rezeption einzureichen.
So erreichen Sie uns am schnellsten und Ihr Anliegen kann gezielt weitergeleitet werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei einer gut strukturierten Praxisorganisation,
Ihr Praxis-Team